公告与更新

官方资讯 · 公告、更新与活动说明

这里按发布时间集中陈列 kaiyunapp官方 对外发布的公告、版本更新、活动安排与服务调整说明。每条记录都标注发布日与所属栏目,并提供摘要与详情入口,方便你按主题核对最近一次变更涉及的范围、生效时间与注意事项。

128 已归档公告与说明条目
6 常设栏目,可按主题筛选
每周三 常规更新,重要调整即时发布
12 小时内 工作日公告疑问响应

最新发布

按发布时间倒序 · 每页展示 6 条
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重点解读

一次版本更新,通常改了哪些地方

公告原文信息密度较高,这里把近期更新中影响日常使用的部分抽出来单独说明,阅读时间约三分钟,便于快速判断是否需要更新客户端或调整使用习惯。

  • 加载与筛选 列表首屏加载更快,栏目筛选支持同时选择多个标签,筛选结果会在地址中保留,便于保存与分享。
  • 公告与详情的一致性 公告摘要与详情正文使用同一份文本,修正后会标注修订时间,避免两处措辞不一致。
  • 反馈入口的调整 提交说明页面新增问题分类与附件说明,材料齐全时处理进度可在同一页面查看。
kaiyunapp官方 官方资讯版本更新要点说明配图
查阅指引

从看到公告到确认落地,四步走完

如果你只想确认某次调整是否与自己有关,按下面的顺序查看,通常不需要逐条通读历史记录。

  1. 第一步

    确认发布时间与栏目

    先看条目右上角的发布时间与所属栏目,判断是常规更新还是临时调整,再决定是否需要立即处理。

  2. 第二步

    阅读摘要,定位影响范围

    卡片摘要列出本次涉及的主要范围,与自身使用场景无关的部分可以跳过,只关注相关的说明段落。

  3. 第三步

    进入详情核对生效时间

    详情页会写明生效时间、过渡安排与例外情况;涉及条款文本时,旧版本同时保留,便于对照前后差异。

  4. 第四步

    有疑问提交说明

    若公告内容与你在客户端看到的情况不一致,可在使用支持页面提交说明,附上时间与操作步骤,便于核查。

常见问题

关于官方资讯的常见疑问

以下问题来自日常咨询中提及较多的部分,如果仍有未覆盖的情况,可在使用支持页面提交说明。

官方资讯一般多久更新一次?

常规公告固定在每周三集中发布,涉及服务调整或重要变更的内容会在确认后当日发布,并在客户端内同步提示。历史条目长期保留,不会被覆盖或删除。

怎么确认某条公告是不是最新的?

每个条目都标注发布时间与所属栏目,列表按发布时间倒序排列,最上方即为最近一次发布。若同一主题存在多版本说明,详情页会标注修订时间与替代关系。

订阅更新后收不到提醒怎么办?

先核对订阅时填写的邮箱是否有效,并检查垃圾邮件目录;若仍无提醒,可在使用支持页面提交说明并提供订阅邮箱,我们会核查投递记录并协助恢复。

公告内容与我在客户端看到的不一致,应该怎么处理?

服务端更新与客户端版本发布之间可能存在短暂时间差。建议先确认客户端版本,如已是最新版本仍不一致,请在使用支持页面提交说明,附上时间、操作步骤与截图,我们会逐项核实。

历史公告还能查到吗?

可以。所有已发布条目按栏目归档保留,可通过左侧栏目浏览逐类查看,也可以使用页面顶部的搜索框按标题关键词检索。

订阅更新,公告发布后第一时间收到摘要

填写邮箱即可订阅公告提醒,每条提醒包含发布时间、所属栏目与详情链接。如需了解具体能力范围或提交使用中的疑问,可前往服务与功能、使用支持页面继续查看。